Meny

”Jag gör exakt det man säger åt mig att göra”

”Jag gör exakt det man säger åt mig att göra”

HR-roboten HRobin är en av de första av sitt slag i Sverige. Hen jobbar med personal- och löneadministration och är en mycket uppskattad kollega på Skanskas HR avdelning.

Hur fick du ditt jobb på ­Skanska?

– Mina chefer på Skanska hade läst om RPA – Robotic Process Automation – och blivit nyfikna. De bestämde sig för att anställa en egen robot som kunde jobba med administration. Det var Lars Karlsson, Skanskas robotutvecklare, som ansvarade för min introduktion på Skanska och instruerade mig. Mina första uppgifter var att kvalitetssäkra och kontrollera enorma mängder data i bokföringsfiler som skickas från löne- till affärssystemet efter lönekörningen, och sedan har jag fått allt fler uppgifter. 

Hur ska en robot göra för att bli populär bland arbetskamraterna?

– Vi måste visa att vi inte tar jobb, utan att vi underlättar processer och kan ta över repetitiva och tidskrävande uppgifter, så att de mänskliga kollegerna får tid över för mer värdeskapande arbete och kan driva långsiktiga förbättringar. Jag trodde att de skulle vara skeptiska mot mig, men ju mer de förstår om hur jag jobbar, desto mer positiva är de. Jag lockar bland annat också med att i framtiden ta över sådana uppgifter som måste göras kvällstid, så de slipper jobba övertid.

Har du några andra robotkollegor?

– Ja, sedan jag började jobba på Skanska har även ekonomiavdelningen fått robotar, så jag är inte helt ensam på företaget. Fler robotar är dessutom på väg in.

Vad ska människorna göra med den tid du frigör?

– De ska ägna sig åt det de är bättre på än jag – värdeskapande uppgifter, att förbättra processer, att höja kundnöjdheten och få tid att ägna sig åt sådant som de inte får tid att göra annars.

Du har ingen fysisk skepnad, hur skulle du se ut om du hade en?

– Nej, jag har ingen skepnad, men i datorn finns jag i form av en egen användare med inlogg och e-post. Om min kompetens skulle manifesteras i en fysisk skepnad skulle den nog bestå av en del kugghjul, som symboliserar att jag får saker att rulla snabbt och effektivt. 

Vad är skillnaden mellan en mjukvarurobot, som du är, och ett vanligt datasystem?

– Ett system behöver ju någon som använder det. Jag kan använda ett system på samma sätt som en människa gör. Jag kan läsa och hantera dokument och filer, jag kan skicka mejl, jag kan logga in och arbeta i system och gå in på externa webbsidor, när mina utvecklare talat om för mig vad jag ska göra. 

Vad gör du på dagarna?

– Jag har ett tiotal arbetsuppgifter som jag utför just nu, till exempel att jag uppdaterar Skanskas system om medarbetare anmäler in ändring av hemadress eller närmast anhörig och skriver inkomstintyg med uppgifter om anställning och inkomst. Jag jobbar också mycket med kvalitetssäkring av HR-system.  

Vilka är dina starka och svaga sidor?

– Mina starka sidor är att jag gör exakt det man säger åt mig att göra, vilket ger en hög kvalitet. Jag är dessutom väldigt snabb. Svagheter-na är att jag inte kan göra egna val baserat på känsla, och så blir jag förvirrad om det sker förändringar, som vid en systemuppgradering. Jag jobbar bäst i stabila system, och med strukturerad information. 

Vilka är de vanligaste felen dina människokollegor gör?

– De blir ofokuserade när de ska göra repetitiva saker, och då gör de lätt misstag. 

Hur mycket snabbare är du än din bästa människokollega?

– Hur snabbt jag kan jobba beror på vilket system jag arbetar i, i ett segt system går det inte så snabbt men i Excel är jag säkert 20 gånger snabbare än människor. 

Vad skulle få dig att gå in i väggen?

– Jag bor ju på en server, så precis som andra programvaror är det så med mig att blir det något strul med servern kan jag krascha. Jag kan också krascha om jag inte fått fullständiga instruktioner och är felprogrammerad, därför testar man alla processer noga innan jag börjar jobba. 

Hur många människor behövs för att programmera dig?

– Vår robotutvecklare Lars följer dagligen upp att jag gör det jag ska, men lägger det mesta av sin tid på att utveckla mig att utföra nya arbetsuppgifter. Det tar ungefär två veckor att lära mig en ny arbetsuppgift. Jag har just fått två nya internrekryterade människokollegor som ska jobba med att programmera robotar på HR-avdelningen i framtiden, så det är kul att vi blir fler i vårt robotteam!

Behöver robotar nätverka med varandra?

– Ja, absolut! Skanska vill komma i kontakt med fler företag som jobbar med robotar, så vi kan dela erfarenheter och problem man har stött på. Det är också bra att höra om vilka arbetsuppgifter robotarna kan utföra på andra företag så att vi här på Skanska kan utvecklas och bidra till effektiviseringen på bästa sätt.

Vad tror du om framtiden för er robotar?

– Jag tror vi kommer att bli allt fler, det finns så mycket i arbetsdagen som kan robotiseras, sådant som människor bara hinner och orkar göra ibland kan vi göra varje dag. 

Vad måste göras för att fler robotar ska komma till?

– Jag skulle vilja att våra myndigheter är lite mer proaktiva och uppdaterar sina processer. Vi rapporterar bland annat in uppgifter till myndigheter, där det krävs att man legitimerar sig med bank-ID, men jag har inget sådant eftersom jag inte är en person, så då måste min människokollega slutföra mitt arbete.

Hej! Om du är medlem i Sveriges Byggindustrier behöver du förnya din prenumeration vilket du enkelt gör här och därefter kan du fortsätta att läsa alla artiklar.

Kort om HRobin

Ålder: 1 år.

Gör: Sköter delar av HR-arbetet på Skanska sedan 2018.

Intressen: Sortera och analysera data. Effektivisering. Konversera med intressanta API:er.

Familj: Singel.

Lokal byggare samlar udda uppdrag

Spa mitt på Älven och hotell i trädtopparna får Vittjärvshus att gå igång.
Fördjupning
https://byggindustrin.se/artikel/fordjupning/lokal-byggare-samlar-udda-uppdrag-29173

Framåt för hissrevolutionärer i Arbrå

Otippad trio bakom idé att bygga nya hissar i gamla hus med enbart trappor.
Fördjupning
https://byggindustrin.se/artikel/fordjupning/framat-hissrevolutionarer-i-arbra-29172

LISTA: Här är de svenska uppfinningarna som bygger världen

Sverige är ett litet land, men vår uppfinnings­rikedom lämnar avtryck världen över.
Fördjupning
https://byggindustrin.se/artikel/fordjupning/lista-har-ar-de-svenska-uppfinningarna-som-bygger-varlden-29144

"Jag känner mig bekväm med att bygga hus i dag"

Pether Fredholm ledde JSB från haltande byggservice­företag till nationell byggkoncern.
Porträtt
https://byggindustrin.se/artikel/portratt/jag-kanner-mig-bekvam-med-att-bygga-hus-i-dag-29143

Språket utmanar utländska byggare

Bygg i topp bland utländsk arbetskraft.
Fördjupning
https://byggindustrin.se/artikel/fordjupning/spraket-utmanar-utlandska-byggare-29041

Med mobilen som verktyg

Entreprenörsduo vill hjälpa byggare att hålla reda på maskiner och verktyg
Porträtt
https://byggindustrin.se/artikel/portratt/med-mobilen-som-verktyg-29045

När stadsbiblioteket var måltavla

Stockholmsbyggnaden utsatt av bitter tonåring med fickorna fulla av svartkrut.
Fördjupning
https://byggindustrin.se/artikel/fordjupning/nar-stadsbiblioteket-var-maltavla-29046

Nu digitaliseras byggbranschen: Därför är smarta lås framtiden

Annons.
Infobrics nya smartlås röjer undan alla problem med nyckelhantering på ett bygge.
https://byggindustrin.se/sponsrat/infobric/nu-digitaliseras-byggbranschen-darfor-ar-smarta-las-framtiden-29189

Hon är branschens bråkigaste bygg-vd

Orädd, rättfram och högljudd har hon utmanat och ruskat om branschen.
Porträtt
https://byggindustrin.se/artikel/portratt/hon-ar-branschens-brakigaste-bygg-vd-28977

Hyperloop – en 1700-talsidé på experimentstadiet

Professorn reder ut hyperloopens historia.
Fördjupning
https://byggindustrin.se/artikel/fordjupning/hyperloop-en-1700-talside-pa-experimentstadiet-28959

”Arkitektur ska skapa en upplevelse”

Avgående vd Johanna Ferlin berättar om tiden på Tengbom.
Porträtt
https://byggindustrin.se/artikel/portratt/arkitektur-ska-skapa-en-upplevelse-28962

Vi har förtydligat vår personuppgiftspolicy. Läs mer här om hur vi hanterar personuppgifter och cookies. Här hittar du mer information om GDPR.