Meny

Fråga juristerna

Vem har egentligen felansvar vid fönsterköp?

Vi installerade nya fönster åt en konsument förra sommaren. I december kontaktade konsumenten oss och berättade att det var repor i glaset i ena hörnet. Vi har varit och tittat på glaset och det ser ut att vara en fabriksskada. Vi såg inte reporna vid monteringen. Byggvaruhuset som vi köpte fönstret ifrån vill inte ta ansvar utan hänvisar bara till fönstertillverkaren. Har inte byggvaruhuset något ansvar att åtgärda felet? Inget särskilt avtal användes.

Svar: Ni har rätt att vända er mot er avtalspartner, dvs. byggvaruhuset. Eftersom inget särskilt avtal har använts vid ert fönsterköp gäller köplagen. Enligt köplagen har en köpare både undersökningsplikt och reklamationsplikt. I det här fallet verkar det röra sig om ett synligt fel som ni borde ha upptäckt och reklamerat redan vid leverans. Eftersom fönstret levererades i somras är ni för sent ute och därför förhindrade att göra gällande fel. Det är bra att alltid ta för vana att undersöka varor när de levereras. Tänk på att även konsumenten kan vara förhindrad att göra gällande felet gentemot er (det beror på hur ert avtal ser ut).    

Entreprenadjuristerna hjälper Byggindustrins läsare att reda ut kniviga juridiska spörsmål. Martin Peterson, Carina Utterström Mace, Claes Sahlin, Maria Andersson, Sofia Gunnarson och Olof Johnson, från Stockholms Byggmästareförening och från Sveriges Byggindustrier.

Har du också en fråga till våra jurister?
Mejla din fråga till red@byggindustrin.se.

Senaste frågorna

Entreprenadfel
Materialleverantören levererade av misstag för tunn mineralull. Reklamation skedde omgående och rätt mineralull levererades en vecka senare. Under veckan stod entreprenaden still. Är det förseningsvite eller felansvar som gäller?
Entreprenadfel
Vår beställare har med kort varsel avbeställt hela entreprenaden. Har vi någon rätt till ersättning?
Entreprenadfel
Får beställaren verkligen avbeställa arbete?
Entreprenadfel
Får man avbryta pågående arbeten om inte beställaren betalar?
Entreprenadfel
Vår underentreprenörs arbete är behäftat med fel och de vägrar att avhjälpa felet. Vi har ännu inte avhjälpt felet men tagit in en offert från en annan entreprenör. Har vi rätt till ersättning motsvarande offertens värde från underentreprenören? ABT 06 gäller.
Entreprenadfel
Vi har utfört grävningsarbeten kring en fastighet. Nu påstår grannfastighetens ägare att de har fått sprickbildningar på sin fasad p.g.a. våra grävningsarbeten. Är vi skyldiga att betala ersättning? AB 04 gäller.
Entreprenadfel
Hur beräknas ersättning för kostnader som uppkommit p.g.a. hinder?
Entreprenadfel
En underentreprenör har sönder entreprenörens strömförande kabel. Vem står för entreprenörens ställkostnader under tiden kabeln repareras?
Entreprenadfel
Vår underentreprenörs arbete är behäftat med fel och de vägrar att avhjälpa felet. Vi har ännu inte avhjälpt felet men tagit in en offert från en annan entreprenör. Har vi rätt till ersättning motsvarande offertens värde från underentreprenören? ABT 06 gäller.
Entreprenadfel
Vi har utfört vissa arbeten i ett privathem som har varit bebott. Nu hävdar privatpersonen att det har uppstått en repa på ett befintligt fönster. Vår beställare (ett annat byggföretag) säger att vi har strikt ansvar och ska åtgärda fönstret oavsett vem som har orsakat repan. Stämmer det? Vi har avtalat om AB 04.