Meny

Fråga juristerna

Att arbeta 
med konsumenter

Vi är ett byggbolag som har bestämt oss för att rikta in oss på konsumentmarknaden efter att i flera år ha arbetat med professionella bostadsutvecklare. Vi vill framförallt bygga fristående villor, men är också intresserade av renoveringar. Har ni några tips och råd till oss nu när vi ska arbeta med konsumenter?

Svar: Det finns flera saker att ha i åtanke när ni utför arbete åt en konsument. En ledstjärna för arbetet är god kommunikation, vare sig det gäller ändrings- eller tilläggsarbeten, ekonomifrågor eller avrådande från visst utförande. Även om dessa saker ofta tas muntligen är det bra att kunna gå tillbaka till mail eller sms för att i efterhand kunna visa på vad som diskuterades. För att undvika missförstånd eller oklarheter om vad som har avtalats rekommenderar vi er att alltid ingå skriftliga avtal och då använda antingen ABS 18 för småhusentreprenader eller Hantverkarformuläret 17 för reparations- och ombyggnadsarbeten.

Entreprenadjuristerna hjälper läsarna att reda ut kniviga juridiska spörsmål. Martin Peterson, Maria Hemmingsson, Claes Sahlin, Sofia Gunnarsson, Carina Utterström Mace, Maria Andersson och Olof Johnson, från Stockholms Byggmästareförening och från Sveriges Byggindustrier.

Har du också en fråga till våra jurister?
Mejla din fråga till red@byggindustrin.se.

Senaste frågorna

Besiktning
Vi har på mejlen fått en bilaga (Bilaga SB Bygg 1) till utlåtande över slutbesiktning i en utförandeentreprenad. Vi håller inte med besiktningsmannen om några av de fel som har antecknats och överväger därför att begära överbesiktning. Hur lång tid har vi på oss att begära överbesiktning? AB 04 gäller mellan parterna och vi är generalentreprenör.
Avtal
Vad innebär entreprenörsansvaret och hur påverkar det mina pågående entreprenader? Jag arbetar vanligtvis som generalentreprenör och anlitar regelbundet underentreprenörer. Behöver jag göra något särskilt nu?
Avtal
I ett entreprenadavtal som vi har med en kommun ingår standardavtalet AB 04. Enligt AB 04 är garantitiden två år för material och varor. Men i entreprenadavtalet har vi särskilt avtalat om att garantitiden för varor istället ska vara fem år. Eftersom garantitiden för material då i vårt entreprenadavtal blir två år medan den för varor blir fem år undrar vi nu vilken skillnaden är mellan material och varor?
Avtal
Vi har efter en godkänd slutbesiktning av en markentreprenad även åtagit oss skötsel av de växter som vi har planterat i entreprenaden. I skötseluppdraget, som är på två år, ingår bevattning. Under den torra sommaren har kommunen fattat beslut om bevattningsförbud och vi undrar vad som då gäller? ABT 06 är avtalat.
Tider
Vi är försenade med vår entreprenad eftersom vi inte fick fram byggnadsställningar i tid inför byggstart. Har vi enligt AB 04 rätt till tidsförlängning på grund av detta?
Upphandling
Vad är skillnaden mellan en utförandeentreprenad och en totalentreprenad?
Avtal
Vi har utfört en ombyggnation åt en konsument. Men konsumenten är missnöjd och vill att vi ska göra om arbetet. Vi har inte skrivit något avtal så hur ska vi veta vad som gäller?
Upphandling
En upphandlande myndighet har använt sig av ett upphandlingsförfarande utan förgående annonsering för att de påstår att det är synnerlig brådska. Vad innebär det?
Upphandling
Vi är ett mindre byggföretag som skulle vilja lämna anbud i en offentlig upphandling avseende renovering av ett bibliotek. Men i förfrågningsunderlaget ställs krav på en årsomsättning om 50 miljoner, vilket vi inte har. Får kommunen verkligen ställa ett sådant krav?
Tider
Min kollega och jag har olika syn på om beställaren kan låta vissa av sina hyresgäster flytta in i de lägenheter som är färdigställda trots att entreprenaden ännu inte är avlämnad. Vad gäller i så fall och vad händer med ansvaret för skador om de flyttar in? AB 04 är avtalat.