Meny

Mobilt sälj lyfter Ahlsell

Mobilt sälj lyfter Ahlsell

Grossisten Ahlsell har med ett nytt CRM-system tagit sina 2 500 inne- & utesäljare ett steg längre in i den digitala världen. Säljarkåren är nu hundra procent mobil.

Det var för två år sedan som grossistföretaget Ahlsell började se sig om efter ett nytt säljstödssystem – CRM – för sin säljarkår.

– Vi saknade ett enklare system med bättre prestanda mobilt, berättar Marcus Doverhjelm, affärssupportchef på Ahlsell.

CRM-systemet A-Sales, som bygger på en plattform från techbolaget Sweet Systems, har nu kommit på plats och är fullt integrerat med övriga system i Ahlsells organisation. I systemet visas en startsida för varje säljare där kommande möten, offerter som förväntas beslutas, med mera, presenteras.

– Det skapar en tempokänsla och säljaren får nyckeltal som ger en uppfattning om hur det går, säger Marcus Doverhjelm.

Korrekt data direkt

En av de största fördelarna är att säljarna direkt kan föra in information från ett kundmöte i systemet via mobilen.

– Det är sådant som tidigare har skötts via mail, sms, eller tagits upp när man kommit tillbaka till kontoret. Här minskar vi stegen och ser till att rätt data kommer in direkt, säger Marcus Doverhjelm.

Mobilversionen gör det också lätt för säljarna att i ett möte med kund ta fram efterfrågad information utan att riskera problem med uppkoppling till datorn.

– Den känslan vi har fått när vi genomfört workshops med våra säljare är att systemet får dem att känna sig mer proffsiga och förberedda, säger Marcus Doverhjelm.

Genom appen når säljledningens prioriteringar ut till varje säljare på ett naturligt sätt.

– Här har man tittat på hur man vill att säljarna ska jobba. Det handlar inte bara om teknik utan också om arbetssätt, säger Victoria Nilsson, vd för CRM-experten Releye som har arbetat med Ahlsell kring implementeringen.

Unga vuxna går i sina föräldrars boendefotspår

Barn till hyresrättsföräldrar bosparar mer sällan.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/unga-vuxna-gar-i-sina-foraldrars-boendefotspar-26071

Byggindustrin läggs ned

Beskedet meddelades på måndagen.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/byggindustrin-laggs-ned-26102

Första delen av Marieholmstunneln på plats

Se Trafikverkets film från jätteprojektet.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/forsta-delen-av-marieholmstunneln-pa-plats-26095

Skanska storsatsar i Boklok-fabrik

Investerar 250 miljoner i Vimmerby-fabriken.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/skanska-storsatsar-i-boklok-fabrik-26093

Peab om takraset: "Vi ser jätteallvarligt på detta"

Innergård rasade när tak till garage gav vika.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/peab-om-takraset-vi-ser-jatteallvarligt-pa-detta-26091

Därför rasade brobygget i Ludvika

Skanskas egen utredning färdig.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/darfor-rasade-brobygget-i-ludvika-26088

”Fokusera på oseriösa byggföretag”

Skatteverket ägnar för mycket tid åt små företag om begår misstag, menar debattörer.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/fokusera-pa-oseriosa-byggforetag-26090

Anders Danielsson ny koncernchef för Skanska

Tar över efter avgående Johan Karlström.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/anders-danielsson-ny-koncernchef-skanska-26086

Utredning: Så ska energieffektivitet främjas

Statligt stöd och kreditgarantier.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/utredning-sa-ska-energieffektivitet-framjas-26087

Bromsklossar i upphandlingar ska slipas ned

Regeringen ser över regelverket för överprövningar.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/bromsklossar-i-upphandlingar-ska-slipas-ned-26065