Meny

Mobilt sälj lyfter Ahlsell

Mobilt sälj lyfter Ahlsell

Grossisten Ahlsell har med ett nytt CRM-system tagit sina 2 500 inne- & utesäljare ett steg längre in i den digitala världen. Säljarkåren är nu hundra procent mobil.

Det var för två år sedan som grossistföretaget Ahlsell började se sig om efter ett nytt säljstödssystem – CRM – för sin säljarkår.

– Vi saknade ett enklare system med bättre prestanda mobilt, berättar Marcus Doverhjelm, affärssupportchef på Ahlsell.

CRM-systemet A-Sales, som bygger på en plattform från techbolaget Sweet Systems, har nu kommit på plats och är fullt integrerat med övriga system i Ahlsells organisation. I systemet visas en startsida för varje säljare där kommande möten, offerter som förväntas beslutas, med mera, presenteras.

– Det skapar en tempokänsla och säljaren får nyckeltal som ger en uppfattning om hur det går, säger Marcus Doverhjelm.

Korrekt data direkt

En av de största fördelarna är att säljarna direkt kan föra in information från ett kundmöte i systemet via mobilen.

– Det är sådant som tidigare har skötts via mail, sms, eller tagits upp när man kommit tillbaka till kontoret. Här minskar vi stegen och ser till att rätt data kommer in direkt, säger Marcus Doverhjelm.

Mobilversionen gör det också lätt för säljarna att i ett möte med kund ta fram efterfrågad information utan att riskera problem med uppkoppling till datorn.

– Den känslan vi har fått när vi genomfört workshops med våra säljare är att systemet får dem att känna sig mer proffsiga och förberedda, säger Marcus Doverhjelm.

Genom appen når säljledningens prioriteringar ut till varje säljare på ett naturligt sätt.

– Här har man tittat på hur man vill att säljarna ska jobba. Det handlar inte bara om teknik utan också om arbetssätt, säger Victoria Nilsson, vd för CRM-experten Releye som har arbetat med Ahlsell kring implementeringen.

Regeringen tillsätter utredning om Nya Karolinska

"Under ett år har vi krävt en kriskommission"
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/regeringen-tillsatter-utredning-om-nya-karolinska-26353

Skanska bygger mer för ESS

Avtalar med ESS om att förbereda forskningscampus i Lund.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/skanska-bygger-mer-ess-26351

NCC bygger 96 hyresrätter i Kristianstad

Partneringsamarbete med Kristianstadbyggen
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/ncc-bygger-96-hyresratter-i-kristianstad-26352

Regeringen mån om tillgängligheten i Kiruna

Trafikverket ska lämna förslag inför stadsflytten.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/regeringen-man-om-tillgangligheten-i-kiruna-26349

Entreprenörer ska stå för smitarnas löner

Regeringen presenterar nytt förslag. Veidekke positivt.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/entreprenorer-ska-sta-smitarnas-loner-26337

Arbetsledare ska utbildas i expressfart

Anonyma tester tar fram de bästa kandidaterna.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/arbetsledare-ska-utbildas-i-expressfart-26319

Hon tar över Rådet för hållbara städer

Tidigare vd för White Arkitekter.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/hon-tar-over-radet-hallbara-stader-26347

Digitalisering och befolkningsökning i framtidsspaning

Sverige 2025 diskuterades.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/digitalisering-och-befolkningsokning-i-framtidsspaning-26345

Skanska bygger gymnasieskola i Lund

Arkitekttävling avgör utformningen.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/skanska-bygger-gymnasieskola-i-lund-26344

"SKL försöker bara skjuta ifrån sig Svarte Petter"

Sverige Byggindustrier angriper SKL:s syn på markprisernas roll i bostadsbyggandet.
Nyhet
http://byggindustrin.se/artikel/nyhet/skl-forsoker-bara-skjuta-ifran-sig-svarte-petter-26342